Kui sinu kliendid otsivad sind Google'ist („koristusfirma Tallinn“, „juuksur Tartu“), näevad nad enne veebilehti sageli kaarti ja ettevõtteprofiile. Google'i ettevõtteprofiil (Google Business Profile) on tasuta ja üks tõhusamaid viise kohalikus otsingus nähtavaks saada. Siin on, kuidas see korralikult seadistada.
Mis on Google'i ettevõtteprofiil
See on sinu ettevõtte kaart Google'i otsingus ja Google Mapsis: nimi, aadress, lahtiolekuajad, telefon, veebileht, fotod ja arvustused. Profiili haldad ise ja see on tasuta.
Kellele see sobib
- Kohalikele teenustele ja kauplustele: koristus, remont, salongid, kohvikud, kliinikud, autoteenindused.
- Ettevõtetele, kellel on füüsiline asukoht või teeninduspiirkond.
- Ainult veebis tegutsev ettevõte ilma teeninduspiirkonnata ei pruugi profiili saada. Vaata Google’i tingimusi.
Seadistus: 10 sammu
- Loo profiil ja kinnita ettevõte (Google kontrollib seda, näiteks postkaardi, telefoni või e-posti kaudu).
- Vali põhikategooria täpselt: see on üks olulisemaid otsingutulemust mõjutavaid tegureid.
- Täida nimi, aadress ja telefon samamoodi nagu veebilehel ja mujal (järjepidevus on oluline).
- Lisa lahtiolekuajad, sh pühad.
- Kirjuta kirjeldus, mis ütleb selgelt, mida sa teed ja kellele.
- Lisa teenused või tooted koos lühikese kirjeldusega.
- Lisa fotod: logo, seest ja väljast, meeskond, tööde näited. Päris fotod on paremad kui stokifotod.
- Lisa veebilehe aadress ja vajadusel broneerimislink.
- Kogu arvustusi (vt allpool).
- Hoia profiil värske: uuenda ajad, lisa uusi fotosid ja postitusi.
Arvustused: kuidas neid saada ja kasutada
- Küsi arvustust kohe pärast hästi tehtud tööd. Saada lihtne link, mis avab arvustuse kirjutamise.
- Vasta kõigile arvustustele, ka negatiivsetele, viisakalt ja asjalikult.
- Ära osta ega kirjuta võltsarvustusi. See rikub Google'i reegleid ja võib viia profiili sulgemiseni.
- Ära paku tasu positiivse arvustuse eest.
Profiil ja veebileht töötavad koos
Profiil ei asenda veebilehte. Google võrdleb andmeid: kui sinu nimi, aadress ja telefon on veebis ja profiilis samad, usaldab ta neid rohkem. Veebileht peaks olema kiire, mobiilisõbralik ja sisaldama selget kontakti. Vaata: kuidas teha kodulehte ja veebilehe kiirus.
Meie Launch-pakett (790 €) sisaldab ka Google'i ettevõtteprofiili seadistust koos logo, brändi aluse ja üheleheküljelise veebiga. Vaata hinnakirja.
Levinud vead
- Vale või liiga üldine põhikategooria.
- Aadress, telefon või lahtiolekuajad on valed või vananenud.
- Fotosid ei ole või need on madala kvaliteediga.
- Arvustustele ei vastata.
- Profiili ei uuendata aastaid.
- Ettevõtte nimes on märksõnu („Parim koristusfirma Tallinn“), mis rikub reegleid.
Korduma kippuvad küsimused
Kas Google'i ettevõtteprofiil on tasuta?
Jah, profiili loomine ja haldamine on tasuta.
Kas profiil asendab veebilehte?
Ei. Profiil aitab kohalikus otsingus nähtavaks saada, aga veebileht annab põhjalikuma info ja usalduse. Parimad tulemused annab mõlema kombinatsioon.
Kui kaua võtab profiili kinnitamine aega?
Tavaliselt mõnest päevast nädalani, sõltuvalt kinnitusviisist. Täpne aeg võib muutuda.
Kuidas saada rohkem arvustusi?
Küsi neid aktiivselt rahulolevatelt klientidelt ja tee see lihtsaks (otselink). Võltsarvustused on keelatud.
Vajad veebi ja Google'i profiili ühes paketis?
Launch-pakett: logo, brändi alus, üheleheline veeb ja Google'i profiil. 790 €, 2–3 nädalat.